Un service de consultations externes, un hôpital de jour chirurgical avec deux salles d'opération numériques, un service d'imagerie médicale et un service de consultation médicale externe : grâce à la construction du nouveau centre médical, l'offre de soins de l'AZ Vesalius à Bilzen a une fois de plus été considérablement renforcée. Le centre médical excelle non seulement en termes de technologie de soins, mais il fait également la différence par son aspect et sa convivialité, son abondante lumière naturelle et son flux logistique efficace.

Fournir des soins de qualité dans un bâtiment qui date des années 1960 : à une époque où les exigences de confort augmentent, où les progrès technologiques sont rapides et les normes toujours plus strictes, c'est une tâche presque impossible. Ces dernières années, ce phénomène s'est également manifesté dans le centre médical AZ Vesalius de Bilzen, qui était usé jusqu'à la corde. Comme toute rénovation ou tout renouvellement entraînent invariablement des coûts supplémentaires et des complications, la ville de Bilzen a réalisé qu'il était temps de construire un bâtiment de remplacement et de faire entrer le site de l'hôpital dans le XXIe siècle. Un tout nouveau centre médical a donc été construit en face du complexe existant, avec trois étages hors sol et une surface utile de 3 850 m². Les patients peuvent se rendre au centre pour des consultations avec des médecins généralistes et des médecins spécialistes, des examens radiologiques, des analyses sanguines, des soins de jour pour des interventions chirurgicales et des interventions dans la clinique de la douleur. Un parking souterrain de 44 places et un local à vélos complètent le tableau.

Le bloc opératoire Casco comme atout supplémentaire

Cinq consortiums se sont portés candidats pour la réalisation du nouveau centre médical. Finalement, le contrat a été attribué à l'équipe composée de Gortemaker Algra Feenstra (architecte), STRABAG Belgium (maître d'œuvre), De Klerck Engineering (bureau d'études) et SPIE (sous-traitant en ingénierie). "Nous avons trouvé intéressant de pouvoir travailler avec un cabinet d'architectes renommé des Pays-Bas, car ils envisagent l'aspect soins sous un angle différent", explique Marc Jackmaert, gestionnaire des installations à AZ Vesalius. "La lumière naturelle (tant dans les salles d'attente que dans les salles de consultation) et la séparation des différents flux logistiques (patients, marchandises, personnel, vêtements, etc.) ont été des points d'attention cruciaux. Le centre médical est également prévu pour l'éventuelle réalisation future d'un bâtiment adjacent. Grâce au parking souterrain, nous avons pu relier les deux entités sur le plan architectural. En outre, nous avons trouvé très intéressant que le consortium propose de réaliser un troisième bloc opératoire en coquille, en plus de deux blocs opératoires entièrement équipés. Cette dernière servira de salle de stockage pour le moment, mais pourra être convertie rapidement et efficacement en salle d'opération à part entière si nécessaire. Cet avantage important a été un facteur décisif dans l'attribution du projet."

Formule DBM

L'AZ Vesalius a résolument opté pour un projet DBM. Un choix étonnant, étant donné que cette formule n'est pas encore très utilisée dans le secteur des soins belges. "Nous avons trouvé pratique que l'ensemble du projet de construction soit géré par une seule partie", explique Marc Jackmaert. "Cela a donné à l'architecte, aux entrepreneurs et au bureau d'études plus de liberté pour élaborer des solutions progressives, efficaces et économiquement optimales dans le cadre des exigences fixées. Ce faisant, ils ont eu recours à la BIM, ce qui a permis une meilleure coordination entre les concepteurs et les entrepreneurs. La procédure DBM a également garanti un délai d'exécution plus court puisque les phases de conception et d'exécution étaient intégrées. Et comme le consortium est également responsable de la maintenance, l'accent a été mis encore davantage sur la qualité et la durabilité. D'autre part, en tant que client, nous avions naturellement moins de contrôle en raison de l'absence d'un processus préliminaire approfondi. Il a fallu s'y habituer au début, mais avec le recul, l'évaluation est définitivement positive !"

Salles d'opération numériques et scanners CBCT

Le bien-être du patient est au cœur du nouveau centre médical. Le fait qu'il ne s'agit pas d'une simple phrase vide de sens est démontré, entre autres, par l'aménagement ouvert et contemporain, qui met immédiatement les personnes présentes à l'aise. Les nombreuses fenêtres garantissent un contrat intensif avec le monde extérieur et les plafonds climatiques assurent le confort thermique. La combinaison de tout cela donne lieu à un environnement de soins agréable et serein, qui est également très avancé en termes de technologie des soins. "Les salles d'opération numériques sont équipées d'écrans de chirurgie UHD, reliés à des moniteurs de chirurgie de qualité supérieure (4K), afin que les chirurgiens puissent opérer dans des conditions optimales. L'administration associée est bien sûr, elle aussi, entièrement numérique. Et dans le service d'imagerie médicale, il est possible de réaliser non seulement des mammographies et des tomodensitométries classiques, mais aussi des tomodensitométries CBCT, qui nécessitent une quantité moindre de rayons X. Cela permet, entre autres, de réaliser une image en 3D de (certaines parties de) la mâchoire et des tissus environnants", explique Marc Jackmaert.

Flexibilité structurelle

Un autre atout important du nouveau centre médical est sa flexibilité structurelle. La structure porteuse, qui se compose de 2 920 m³ de béton et de 270 tonnes d'armature, a été construite sans poutres et est remplie de cloisons non porteuses. "Cela facilite grandement les réaménagements et les adaptations techniques en fonction de l'évolution des soins. En outre, les éventuels évidements et pénétrations futurs ont déjà été pris en compte. Une extension potentielle du bloc opératoire a également été prise en compte", précise Marc Jackmaert. "Le processus de construction a duré quinze mois, sans compter les deux mois d'arrêt dus à la crise de la Covid-19, qui n'a certainement pas facilité les choses pour nous. Dès le premier confinement, toutes les réunions et consultations sur le site se sont déroulées via des webinaires car le cabinet d'architectes néerlandais a eu du mal à se rendre sur place en raison des mesures de prévention mises en place. Ce n'est pas une sinécure, d'autant plus que nous n'en étions alors qu'à la phase de construction de la coquille, mais à part quelques problèmes d'ajustement et de démarrage, tout s'est heureusement bien passé. Les médecins, les patients et les visiteurs sont tous enthousiasmés par le résultat final, ce qui nous réjouit naturellement. La réalisation du nouveau centre médical est une première étape réussie dans le développement futur de l'ensemble du site hospitalier !"