De Kobra

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De Kobra : votre one-stop-shop pour la ventilation de votre cuisine

En tant que leader dans le domaine de la ventilation pour les cuisines industrielles, De Kobra propose à ses clients des solutions qui se concentrent sur le coût total du cycle de vie. Pré-étude, installation, nettoyage, maintenance et un service 7/7 font partie du package total.

« Nous réalisons des projets globaux coordonnés par un seul responsable de chantier. Nous préférons être contactés dès la phase de développement d’un projet et, après avoir élaboré l’avant-projet et procédé à une estimation, nous transmettons un devis global au client. Toute la production a lieu dans nos ateliers. Chaque projet étant différent, nous travaillons en fonction des besoins du client. Dans la pratique, nous livrons toujours des solutions « clé sur porte » », déclare le PDG Gérald Goubau.

En outre, De Kobra recherche constamment de nouvelles méthodes et techniques. « Grâce à cette approche, nous réalisons de meilleures prestations, nous réduisons la consommation énergétique, nous augmentons le confort ainsi que le niveau de sécurité. Citons à titre d’exemple notre hotte Inductivo Aircomfort et notre système de ventilation intelligent pour la cuisine qui régule automatiquement et en moins d’une seconde le débit de la ventilation en fonction des exigences actuelles. »

Dans le cadre de ses partenariats, tant les maîtres d’ouvrage que les architectes reconnaissent la valeur de De Kobra. « Chez nous, la fonctionnalité n’est pas délaissée au profit de la forme. La technologie de notre système est claire et transparente, notre design est épuré et intemporel. Inversement, le design extérieur traduit parfaitement le fonctionnement intérieur irréprochable du produit. »

Filip Vercamer, Operations Manager, insiste sur l’importance d’un service après-vente de qualité. « Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pour réaliser d’éventuelles réparations. Nous conservons un journal de bord de tous nos clients et de leurs projets afin de pouvoir réaliser rapidement les réparations nécessaires le cas échéant. Toutes les pièces de rechange sont disponibles en stock. »

Un entretien régulier est la garantie d’une fiabilité sans faille et de prestations constantes. « En matière d’hygiène et de sécurité incendie, un nettoyage en profondeur de la ventilation de la cuisine est indispensable, en plus du nettoyage périodique. Nos nombreux clients sont actifs dans les secteurs de l’horeca et de la restauration en Belgique, aux Pays-Bas, en France et au Luxembourg » conclut Gérald Goubau.

Références