360 Solutions

La gestion des foules avec une optique scientifique

Dans les projets actuels de construction ou de rénovation, les termes « confort » et « expérience » revêtent une importance croissante. L’attention portée à l’optimisation des flux de visiteurs dans les bâtiments publics fait toute la différence ! Il s’agit toutefois d’une matière complexe que peu d’entreprises maîtrisent pleinement. 360 Solutions, qui fait fureur dans le monde entier avec son approche scientifique, est l’exception à cette règle.
360 Solutions cumule plusieurs décennies d’expérience dans divers domaines de la sécurité. «En tant que bureau de conseil en sécurité agréé, nous proposons une approche de A à Z», explique Pascale Wienk. « Le niveau d’application et de connaissance de la crowd science de notre expert Bert Bruyninckx, titulaire d’un master sur le sujet, est tout à fait remarquable. En effet, grâce à une approche raisonnée, nous sommes parmi les leaders mondiaux dans ce domaine. Alors que la gestion des foules se limite souvent à des estimations au feeling, nous partons d’une analyse complète avec une interprétation scientifique. Il en résulte des solutions structurellement évolutives. »
Qu’il s’agisse d’un bâtiment public, d’un musée, d’un complexe sportif, d’un site événementiel ou d’une zone urbaine où les gens se rassemblent, la planification et la gestion des flux de personnes offrent des avantages et des opportunités en tout lieu. Non seulement le flux (dans des conditions normales et en cas d’évacuation), mais aussi la capacité, la densité, la conception ou l’agencement sont déterminants pour garantir aux visiteurs une expérience agréable et sûre. En outre, une étude ou une simulation professionnelle et intégrée de la gestion des foules lors de la phase de (re)conception permet d’optimiser l’utilisation de l’espace et des installations disponibles.
«La prise de conscience de l’importance d’une analyse correcte des flux et des foules est de plus en plus forte», note l’expert Bert Bruyninckx. «Aujourd’hui, il s’agit principalement de grands projets de rénovation, mais on nous demande également d’examiner les plans de nouvelles constructions. Nous nous dirigeons même vers une approche plutôt globale où les flux de visiteurs – et les voies d’évacuation – sont examinés et optimisés entre les parties prenantes. Nous ne pouvons que nous féliciter de cette tendance, car elle conduira à terme à une urbanisation plus efficace et plus sûre.»