Climagroup

Le HVAC as a service

Dans un secteur de la construction en pleine évolution, on retrouve également quelques spécialistes HVAC à la barre pour introduire de nouveaux modèles économiques. Dans ce contexte, une entreprise telle que Climagroup a résolument opté pour la voie de la « technologie durable », en inscrivant la climatisation dans une formule as a service. Bien entendu, cet acteur HVAC réputé n’a pas abandonné pour autant ses activités d’installateur traditionnel, mais tout part désormais de la notion de service. Objectif : faire en sorte que les clients ne doivent plus s’occuper et se soucier de rien, et puissent ainsi se concentrer pleinement sur leur cœur d’activité.

Basée à Alken, Climagroup est l’entité du groupe Hasco Invest qui est compétente en matière de HVAC dans les environnements B2B. « Nous nous concentrons sur quatre domaines de spécialité », déclare son directeur commercial Bart Van Den Borre. « Dans le commerce de détail non alimentaire, nous mettons tout en œuvre afin que les clients et collaborateurs puissent profiter d’un climat optimal. Par ailleurs, les grands magasins bénéficient d’une infrastructure de refroidissement et de réfrigération en parfait état de marche. Dans l’industrie, nous fournissons toute la panoplie des techniques de refroidissement (traitement de l’air, rafraîchissement/chauffage des halls logistiques…). Enfin, nous sommes également spécialisés dans le chauffage, le refroidissement et le traitement de l’air des complexes de bureaux. »    

Climagroup a fait un choix délibéré en faveur des clients professionnels et se démarque par une approche fortement orientée client. « Forts de nos six implantations, nous pouvons intervenir rapidement partout en Belgique, avec un même degré élevé de qualité », explique Bart Van Den Borre. « Par ailleurs, nous investissons beaucoup dans la technologie. Nous contrôlons ainsi les infrastructures sensibles – comme les frigos dans les magasins ou le refroidissement de processus dans les usines – à distance et intervenons proactivement avant qu’un problème se manifeste. Le service est le pilier sur lequel repose notre entreprise et c’est pourquoi, aujourd’hui, nous franchissons le pas de proposer également le HVAC as a service : une révolution ! Les clients ne doivent plus investir eux-mêmes tout en pouvant toujours compter sur la meilleure solution, avec un fonctionnement optimal garanti. Cette approche as a service où le client n’a plus à s’occuper de rien, à nos yeux, c’est l’avenir dans notre secteur. »